採用情報

こんにちは！
コーナン商事の教育担当です。

今回は先日、新三田研修センターで行った、2024年度新入社員対象の
３ヶ月フォローアップ教育研修の紹介をします。

この研修は2日連日の研修となっており、1日目は仕事における必要知識の講義を行い、
2日目は体験型の商品知識勉強会を行いました。

～1日目の主な内容～
　・店舗業務の振り返り
　・日常業務理解と自己分析
　・数値の理解
　・タイムマネジメント

いずれの内容も仕事をしていく上で大切な知識となります。
グループワーク、全体発表も活発に取り入れています。

2日目は体験型の商品知識勉強会です。
今回は【工具】について学びました。
お客様からの問い合わせも多いカテゴリーです。

～主な内容～
　・電動ドリルドライバーと先端ビット
　・丸のこやグラインダーなどの切断・切削工具
　・のこぎりやハンマーなどの手工具




この商品知識勉強会は実際に商品を使用してみることで、売場においてお客様へ商品の説明や提案を
することが出来るようになり、お客様に満足していただけるような接客が出来るようになることを目的としています。

新入社員にとって、初めて使用する工具もあり、この体験による商品知識や経験の獲得により扱うことの難しさなどを知ることが出来たことで、店舗従業員としての成長につながったと思います。

※商品知識勉強会を終えた新入社員の声※
　・使ったことはあっても正しい使い方を知らなかったので今回教えていただいて
　　よかった。
　・電動ドリルに関して最近お客様にお問い合わせがあって分からない点があった
　　ので今回聞くに良い機会だったので貴重な体験でした。
　・選択したテーマのパーツや機械の売場が広く、さらによく聞かれる内容だった
　　ので、接客に活かすことができそうだと思いました。講師の方の説明は全ての
　　テーマにてわかりやすかったです。
　・レジをしている時にお客様で砥石を買って行かれる方が多くて、これは何に使う
　　んだろうと思っていたので、どういう用途で使っているのか知ることができて
　　良かったと思いました。
　・工具や材料を簡単に用意することができないため、体験することが難しいもの
　　であったため。

この研修は学びの場だけではなく、同期が集まる交流の場としても重要な役割を担っています。

講義の中でのグループワークや商品知識勉強会を通じお互いの経験や悩みなどを共有することで、新しい気付きにつなげられたと思います。

当社では入社後も教育研修などを通じたサポートが充実しております。

新社会人生活を控える皆さん。
是非、積極的なご応募お待ちしています！！